Privacybeleid

Inleiding
Roijakkers Finance, gevestigd aan Kastanjelaan 400 in Eindhoven, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beschermen. Door gebruik te maken van onze diensten of onze website, gaat u akkoord met dit privacybeleid.

1. Identiteit van Roijakkers Finance

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Roijakkers Finance verwerkt persoonsgegevens over u omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij kunnen verwerken:

Voor- en achternaam
Geboortedatum
Geslacht
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Bankgegevens (indien van toepassing)
Overige gegevens die u actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via correspondentie of tijdens een gesprek

3. Gevoelige Persoonsgegevens

3.1. Bijzondere en Gevoelige Persoonsgegevens
Roijakkers Finance verwerkt gevoelige persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening en met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Gevoelige gegevens die wij kunnen verwerken, omvatten onder andere:

Financiële gegevens, zoals bankrekeninginformatie en financiële rapporten, die essentieel zijn voor adviesdiensten.
Inloggegevens en beveiligingsinformatie, zoals gebruikersnamen en wachtwoorden, indien van toepassing op onze diensten of klantportalen.
Adviesrapportages en -dossiers, waarin vertrouwelijke financiële gegevens en aanbevelingen kunnen zijn opgenomen.

3.2. Vertrouwelijkheid en Geheimhouding
Gevoelige gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld. Medewerkers en betrokken derde partijen die toegang hebben tot deze gegevens, zijn gebonden aan geheimhoudingsovereenkomsten en mogen de gegevens uitsluitend verwerken voor het vervullen van hun taken binnen onze dienstverlening.

3.3. Beveiliging van Gevoelige Gegevens
Roijakkers Finance heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om gevoelige persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang en vernietiging.

4. Doeleinden en Grondslagen voor Verwerking

Roijakkers Finance verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van overeenkomsten: Voor de afhandeling van onze diensten, zoals vermogensopbouw en pensioenadvies.
Wettelijke verplichtingen: Voor het voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen, zoals belastingaangifte en financiële rapportage.
Marketing en nieuwsbrieven: Om u te informeren over relevante diensten, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven.
Klantenservice en communicatie: Voor het beantwoorden van vragen en het verbeteren van onze dienstverlening.

5. Specifieke Verwerkingsdoeleinden

5.1. Wettelijke Verplichtingen en Naleving
Roijakkers Finance is wettelijk verplicht om bepaalde persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden. De verwerkingsdoeleinden omvatten onder andere:

Identiteitsverificatie: Om de identiteit van klanten te verifiëren in overeenstemming met de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Dit kan inhouden dat we bepaalde identiteitsdocumenten bewaren.
Belasting- en financiële rapportage: Voor belastingaangiften, financiële administratie en om te voldoen aan belastingverplichtingen. Deze gegevens kunnen gedeeld worden met bevoegde instanties, zoals de Belastingdienst.
Personeelsadministratie: Voor de verwerking van loonadministratie en naleving van de Arbeidsomstandighedenwet (indien van toepassing op medewerkers).

5.2. Contractuele Verplichtingen
Het verwerken van persoonsgegevens is noodzakelijk voor het uitvoeren van overeenkomsten met klanten. Dit omvat onder andere de opmaak van rapporten en analyses, het bijhouden van contactinformatie, en de opslag van financiële gegevens die relevant zijn voor het verlenen van onze diensten.

6. Bewaartermijnen

Roijakkers Finance bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. De bewaartermijnen zijn als volgt:

Factuur- en betalingsgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor fiscale doeleinden).
Contactgegevens voor marketingdoeleinden: Bewaard zolang er toestemming is of tot het moment dat u deze intrekt.
Overige persoonsgegevens voor adviesdiensten: Tot 5 jaar na beëindiging van de dienstverlening, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

7. Delen van Persoonsgegevens met Derden

Roijakkers Finance deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan zijn met de volgende partijen:

Administratieve en boekhoudkundige dienstverleners
IT- en softwareleveranciers die ons ondersteunen bij gegevensbeheer
Belastingdienst of andere overheidsinstanties, indien vereist

Met derden die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

8. Inbreuk op de Beveiliging (Datalekken)

8.1. Melding van Datalekken
Ondanks alle technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen kan een datalek nooit volledig worden uitgesloten. Roijakkers Finance neemt datalekken zeer serieus en heeft procedures ingevoerd om inbreuken op de beveiliging snel te detecteren en te melden.

8.2. Melding bij Betrokkenen en Autoriteit Persoonsgegevens
In het geval van een datalek dat ernstige gevolgen kan hebben voor de betrokkenen, zal Roijakkers Finance dit datalek binnen 72 uur melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Betrokkenen worden op de hoogte gesteld als het datalek aanzienlijke risico’s met zich meebrengt voor hun rechten en vrijheden.

8.3. Interne Melding en Acties
Bij een datalek wordt een intern verslag opgesteld en worden alle noodzakelijke stappen ondernomen om het incident te beperken en de beveiliging te verbeteren om herhaling te voorkomen.

9. Uw Rechten

Onder de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt een beroep doen op de volgende rechten:

Recht op inzage: U kunt een overzicht krijgen van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
Recht op correctie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
Recht op beperking van verwerking: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht op overdraagbaarheid: U kunt ons verzoeken om de persoonsgegevens die wij van u hebben naar u of een andere organisatie te sturen.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Verzoeken met betrekking tot uw rechten kunt u sturen naar info@roijakkersfinance.nl. Om misbruik te voorkomen, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en BSN onleesbaar. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

10. Beveiliging van Persoonsgegevens

Roijakkers Finance neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

11. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Roijakkers Finance behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail.

Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via:

E-mail: info@roijakkersfinance.nl
Adres: Kastanjelaan 400, 5616 LZ Eindhoven